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张家界市武陵源区长化身“志愿者”:用心服务擦亮旅游

发布日期:2020-07-04 05:49   来源:未知   阅读:

原标题:张家界市武陵源区长化身“志愿者”:用心服务擦亮旅游窗口

为游客提供旅游咨询服务

提醒游客保持安全距离

红网时刻武陵源7月2日讯(记者 梅叶 通讯员 蒋兰)7月2日一大早,张家界市武陵源区委副书记、区长,张管局局长、党委副书记郑小胡就身着“红马甲”,赶到吴家峪门票站袁谋文党代表工作室,带头开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动,为游客提供旅游咨询服务,送去防疫温馨提醒。

“您好,请您戴好口罩,到这边进行体温检测,出示健康绿码通行”“今天下雨,山上雾大,建议您去十里画廊、水绕四门等景点,换一个角度来观景”“雨天路面湿滑,一定要注意安全”……虽然当天大雨如注,但仍有许多游客和市民到核心景区游玩,郑小胡耐心、细致地为有需要的游客一一解答问题、宣传旅游防疫知识、提供旅游线路指引、介绍旅游景点,认真询问并听取游客对旅游服务、旅游管理等方面的意见和建议,并提醒导游和游客注意保持安全距离购票。

郑小胡指出,袁谋文党代表工作室是联系服务游客的一扇窗口,是张家界旅游服务的一张名片,展示了张家界人和山水风景同美的良好形象,要以此为依托,进一步提升旅游体验度和景区美誉度,用贴心服务擦亮旅游窗口服务品牌。

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